Wichtige Reiseinfos & Antworten (FAQ)
Der Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich. In Zeiten mit geringerer Auslastung kann es vorkommen, dass Ihre Unterkunft bereits früher bezugsfertig ist. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich gerne.
Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen, ist das kein Problem: Ihre Schlüssel erhalten Sie bequem über unseren Schlüsselausgabetresor, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Dieser befindet sich links neben der Eingangstür unseres Büros.
Die Schlüssel zu Ihrer Ferienunterkunft erhalten Sie in unserem Büro in der Goldstraße 1 b in Horumersiel, direkt rechts neben dem Restaurant Leuchtfeuer.
Bei einer Anreise außerhalb unserer Öffnungszeiten nutzen Sie bitte ebenfalls unseren Schlüsselausgabetresor. Dieser ist deutlich gekennzeichnet und befindet sich links neben unserem Büroeingang.
Der Check-out sowie die Rückgabe der Schlüssel erfolgen bitte bis spätestens 10:00 Uhr, damit auch die nächsten Gäste entspannt in ihren Urlaub starten können.
Die Schlüsselrückgabe erfolgt in der Goldstraße 1 b in Horumersiel. Bitte werfen Sie die Schlüssel in unseren Briefkasten links neben dem Büroeingang.
Wichtig: Bitte lassen Sie keine Schlüssel im Feriendomizil zurück.
Damit Sie möglichst entspannt anreisen können, bieten wir Ihnen unseren komfortablen Wäscheservice an.
Ein Wäschepaket enthält:
- 1 komplettes Bettwäsche-Set
- 1 großes Badehandtuch
- 1 kleines Handtücher
Bei der Buchung von mindestens einem Wäschepaket pro Feriendomizil stellen wir Ihnen zusätzlich zwei Geschirrtücher zur Verfügung.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall umgehend an uns. Unser Team kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen, damit Ihr Aufenthalt für Sie so angenehm wie möglich verläuft.
In fast allen Ferienunterkünften steht Ihnen WLAN zur Verfügung. Informationen zu weiteren Ausstattungsmerkmalen wie Streaming-Diensten, Smart-TVs oder anderen digitalen Services finden Sie in den jeweiligen Objektbeschreibungen.
In vielen unserer Ferienunterkünfte sind Haustiere herzlich willkommen. Bitte beachten Sie hierzu die jeweiligen Angaben in der Unterkunftsbeschreibung oder kontaktieren Sie uns direkt – wir beraten Sie gerne persönlich.
Über unseren Partner URV bieten wir Ihnen eine preiswerte und zuverlässige Reiserücktrittsversicherung an. Der Abschluss ist online, schnell und unkompliziert möglich – entweder direkt bei der Buchung auf unserer Webseite oder später über Ihre digitale Gästemappe.
Weitere Informationen erhalten Sie während des Buchungsvorgangs oder in Ihrer Gästemappe.
Anreise mit dem Auto
- Autobahn A29 Richtung Wilhelmshaven
- Abfahrt Schillig – Horumersiel – Hooksiel (direkt nach der Abfahrt Fedderwarden)
- In Hooksiel am Kreisverkehr die 3. Ausfahrt Richtung Horumersiel
- In Horumersiel auf Höhe der Tankstelle rechts in die Goldstraße abbiegen (Beschilderung „Tourist-Info“ folgen)
- Unser Büro befindet sich kurz vor der Brücke, Goldstraße 1 b, rechts neben dem Restaurant Leuchtfeuer
Anreise mit Bus und Bahn
- Zielbahnhof: Wilhelmshaven Hauptbahnhof
- Buslinie 121 Richtung Horumersiel
- Ausstieg: Bushaltestelle „Horumersiel Ort“
Von dort erreichen Sie unser Büro in der Goldstraße 1 b in nur wenigen Gehminuten. Alternativ können Sie auch bequem ein Taxi vom Hauptbahnhof Wilhelmshaven nach Horumersiel nutzen.
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